banyak betul nih istilah dunia pemasaran,makin pusing aza kepala di buatnya,tapi ndak apa2 asal usaha makin jaya adn berkembang.banyak betul istilah yang om awak nih hehe(gr nih punya om org bule) paling2 ya paling2 hahahaa.buku ini dikarang oleh om nan jauh dirantau Berndt Schaitt.He said to me :alhamdi,more to important touch panca indra(englishnya apa ya) costumer.katanya lagi sih sebelum balik pulang kampung ke amerikano sono haha membagi nya dalam 5 komponen:
1.Sense
menyentuh pelanggan melalui penglihatan,pendengaran,rasa dan bau.jika ada dalam produk anda,tentu akan menambah nilai produk anda
2.Feel
menyentuh perassasn dan emosi terdalam pelanggan dengan menciptakan berbagai expereince.,membuat pelanggan memiliki mood yang positif dengan merek dsampai pada emosi berupa kegembiraan dan kebanggan yang kuat
3.Think
menyangkut pemikiran convergent dan divergent (apapula artinya nih om) pelanggan melalui berbagai hal seperti kejutan(jgn sampai step kan om pelanggannya hehe),provokasi( jgn sampai anarkiskan om )
4.Act
lebih mengacu kepada pengalaman yang menyangkut fisik,gaya hidup dan interaksi
5.Relate
menyangkut semua aspek :sense,feel,think,act.relate marketing menangkut aspek yg lebih dalam dan lebih jauh dari sekedar pengalaman pribadi.related marketing menghubungkan masing2 individu.
wah terima kasih banyak nih om,dah beri pencerahan kepada awak ini untuk melanjutkan usaha wak supaya cepat maju dan berkembang hehe.nanti ndak lupalah awak sama om hehehe.motivasi nya sangat berarti buat saya.terima kasih banyak om yaaaaaa,mudah2n dapat berguna bagi saya untuk buat citius delivery ini maju.
(alhamdi-citius delivery)
1.Sense
menyentuh pelanggan melalui penglihatan,pendengaran,rasa dan bau.jika ada dalam produk anda,tentu akan menambah nilai produk anda
2.Feel
menyentuh perassasn dan emosi terdalam pelanggan dengan menciptakan berbagai expereince.,membuat pelanggan memiliki mood yang positif dengan merek dsampai pada emosi berupa kegembiraan dan kebanggan yang kuat
3.Think
menyangkut pemikiran convergent dan divergent (apapula artinya nih om) pelanggan melalui berbagai hal seperti kejutan(jgn sampai step kan om pelanggannya hehe),provokasi( jgn sampai anarkiskan om )
4.Act
lebih mengacu kepada pengalaman yang menyangkut fisik,gaya hidup dan interaksi
5.Relate
menyangkut semua aspek :sense,feel,think,act.relate marketing menangkut aspek yg lebih dalam dan lebih jauh dari sekedar pengalaman pribadi.related marketing menghubungkan masing2 individu.
wah terima kasih banyak nih om,dah beri pencerahan kepada awak ini untuk melanjutkan usaha wak supaya cepat maju dan berkembang hehe.nanti ndak lupalah awak sama om hehehe.motivasi nya sangat berarti buat saya.terima kasih banyak om yaaaaaa,mudah2n dapat berguna bagi saya untuk buat citius delivery ini maju.
(alhamdi-citius delivery)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar